Quando o assunto é site médico, muitas dúvidas surgem entre os profissionais. Por ser um segmento especializado e humanizado, clínicas e consultórios tentam oferecer uma experiência única para os seus pacientes. No entanto, muitos não sabem como fazer esse atendimento.
Para oferecer um serviço de alto padrão para o seu público, o primeiro passo é começar pelo site.
Afinal, esse será o seu cartão de visita e a porta de entrada para novos clientes. O portal deve ser informativo e proporcionar uma experiência intuitiva a todos que acessarem a página.
Mas como fazer um site que agregue essas características? Fique com a gente até o final deste artigo e descubra.
Site de sucesso
Um site médico de sucesso deve pensar na experiência do paciente antes mesmo de sua construção. É preciso colocar no planejamento todas as necessidades do usuário, como por exemplo o que ele mais busca, como essas informações serão disponibilizadas, entre outros.
O design deve atender a essa experiência do usuário, a fim de facilitar a sua pesquisa. Quanto mais intuitiva a página, mais satisfeito ficará o cliente. Se a página da sua clínica for confusa e desorganizada, o paciente terá dificuldades para encontrar o serviço que deseja.
Para proporcionar uma experiência intuitiva e com informações relevantes, a página deve oferecer alguns elementos importantes, como um layout moderno e atraente, acesso a todas as páginas do site de forma prática, textos com letras legíveis, além de ser informativa.
A importância de contratar especialistas em sites médicos
Ao contratar especialistas na criação de sites médicos, você tem a certeza de que o profissional irá cumprir com todos os padrões estabelecidos pelo Conselho Federal de Medicina.
Isso vai evitar muitos problemas relacionados à divulgação de conteúdos. Além disso, vai ajudar a melhorar a experiência do usuário e a credibilidade do médico.
Um especialista em plataformas para profissionais da saúde vai se preocupar com cada detalhe da página, como a criação de formulário de agendamento, criação de um site responsivo capaz de se integrar ao sistema de atendimento virtual (chatbot e link direto para o whatsApp) e etc.
Site intuitivo e informativo
Ter um site com todas as características citadas aqui vai satisfazer o seu público de tal forma que o fará decidir ser o seu novo cliente. Isso é algo já comprovado. Quando a clínica entende a jornada do cliente, se preocupa em ter uma página de qualidade.
Por isso, aposte em um site intuitivo, ou seja, com layout organizado, botões de interação e explicações objetivas. Todas as informações devem estar ao alcance do usuário, sem que ele perca tempo procurando.
Outro ponto importante é oferecer informações relevantes para os seus pacientes, como as relacionadas aos serviços médicos prestados. Uma dica é ter um blog para publicar artigos e outros conteúdos.
Essa técnica também vai contribuir para que o seu site apareça na primeira página do Google. E todas as vezes que alguém pesquisar sobre atendimento médico na área de atuação da sua clínica, com certeza, o seu site estará entre os primeiros no buscador.
Vantagens de um site intuitivo
Quanto mais intuitivo e informativo o seu site, melhor. Dessa forma, a página aumenta a sua credibilidade como médico e fortalece a sua imagem. Entre as vantagens de um site para profissionais de saúde estão:
Presença online
A sua clínica ou consultório passa a ter mais visibilidade e ajuda na atração de clientes.
Anúncios em plataformas online
Para divulgar o seu serviço, você pode fazer anúncios nas redes sociais e no Google. Assim, é possível colocar o link do seu site, direcionando os usuários interessados.
Atendimento ao cliente
O site pode oferecer esse serviço ao integrar o chatbot e disponibilizar o link do WhatsApp. Isso permitirá que os seus pacientes tirem dúvidas e agendem uma consulta.
Credibilidade
Um site oficial ajuda a fortalecer a sua imagem e permite que os pacientes tenham mais confiança nos seus serviços. Lá, estarão disponíveis todas as informações sobre o médico e a área em que atua. Isso é importante para que o cliente conheça o profissional que vai atendê-lo.
Captação de clientes
Você sabia que um site de qualidade pode aumentar a sua carteira de clientes? Essa captação de novos pacientes para a sua clínica começa justamente pela página na web. É ela que vai aparecer nos buscadores quando uma pessoa fizer uma pesquisa no Google, por exemplo.
Mas, para que o seu site esteja na primeira página do Google, é necessário seguir todas as etapas mencionadas neste artigo. E isso só é possível quando se contrata um profissional especializado em criação de sites médicos.
Portanto, tenha cuidado ao contratar um desenvolvedor que não compreenda as necessidades de um consultório médico. É fundamental que o profissional seja um especialista para criar um design focado na experiência do cliente.
Ao contratar um profissional que desconhece as peculiaridades do seu consultório, a captação de novos clientes ficará prejudicada. Para investir em especialistas em sites médicos, visite nosso site institucional e fale com um de nossos consultores.
